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「体育投注全球第一」优步失去伦敦运营执照,欧洲最大市场将面临“地震”?

日期:2020-01-11 12:29:14 阅读数:829

「体育投注全球第一」优步失去伦敦运营执照,欧洲最大市场将面临“地震”?

体育投注全球第一,据外媒报道,伦敦交通局25日以安全为由拒绝向优步继续发放运营许可,使优步的伦敦业务濒临泥沼。

续牌再次受阻

据美国有线电视新闻网(cnn)报道,伦敦交通局在25日的一份声明中表示,发现优步在管理中存在一系列问题,包括几起危及乘客安全的违规事件。尽管优步解决了部分问题,但还是“将乘客的安全和保障置于风险之中”。伦敦交通局认为优步现阶段无法杜绝这些安全风险,据此认为该公司目前不合适运营。

优步与伦敦交通局的斗争已长达两年多。早在2017年9月,优步在伦敦的首个为期五年的运营牌照到期,伦敦交通局就曾拒绝续牌,原因是担忧保障乘客安全措施不达标。后经上诉,优步获得了为期15个月的临时牌照。今年9月,优步在伦敦申请运营牌照时再次遭拒,只获准延长了两个月。

优步北欧和东欧地区总经理杰米·海伍德随后发布声明称,优步在过去两年中调整业务模式,制定了新的安全标准;近两个月,优步对伦敦每一位司机进行审核。“伦敦交通局不续签优步伦敦牌照的决定非常错误,我们将提起上诉。”据悉,优步将有21天的上诉期,期间将被允许运营。

伦敦交通局指出,优步的主要问题在于司机背景审查存有隐患。近期优步有数千趟行程是由未经授权的司机完成的,这些司机将自己的照片上传到其他优步司机账户,导致一些乘客的行程由无证司机驾驶。此外,优步管理系统中存在疏漏,允许已被解雇或吊销执照的司机建立账户并搭载乘客。

影响主要市场

被拒续牌消息公布后,优步股价大幅下挫,周一盘前跌幅超过5%。

目前,优步市场份额最大的全球五大城市分别是洛杉矶、纽约、旧金山、伦敦和圣保罗。伦敦不仅是优步在欧洲最大的市场,也是优步在美国以外的主要收入来源之一。2018年,优步在伦敦的订单量占五大城市全年订单总量的近四分之一。优步称,在伦敦共有4.5万名优步司机,有350万用户定期使用优步。另据分析估计,伦敦业务占优步总业务的3%-5%。

韦德布什证券分析师丹尼尔·艾维斯表示,伦敦交通局的决定将使优步措手不及。如果优步最终未能获得伦敦运营许可,这将对其业务带来“地震”,同时也可能对优步在其他欧洲城市业务造成负面影响。

cnn报道称,这一消息恐将使优步在伦敦的处境愈加堪忧。一方面,不同平台间的竞争正在加剧。优步在伦敦的挑战者不少,既有来自爱沙尼亚的欧洲网约车巨头bolt,也有来自法国、主打价格优势的市场新贵kapten。

另一方面,政府对运营执照的发放不断收紧。对网约车公司来说,在伦敦要获得长达数年的运营牌照很难,即便拿到许可证,一般也只有几个月期限。近年来,网约车的安全问题已成为当地政府的首要考量,企业需要不断调整管理来适应新政策。

网约车的难题

媒体指出,随着互联网技术和零工经济的发展,地方政府对网约车的监管政策也在不断收紧,优步等网约车企业的生存处境将愈发艰难。

今年9月,美国加州通过了标志性的ab5法案,若得以实施,临时工司机将变为雇员,由于这部分成本占比很大,法案将严重影响网约车公司的盈利能力。

与此同时,网约车公司在各地的合规成本也在上升。2017年,bolt前身taxify进军伦敦市场仅3天,就因法律壁垒而暂停业务,遭遇伦敦运输监管机构紧急调查。本月,新泽西州劳动部门要求优步支付近6.5亿美元的高额就业税,新泽西州也是最新一个表示优步司机应该被归类为雇员而非独立承包商的州。

美国全国广播公司财经频道(cnbc)指出,自5月上市以来,优步的头六个月成绩单并不好看,公司经历了三轮裁员,三名董事会成员离职,股价下跌超过30%。

不过,优步表示,在节省开支的同时,将继续寻求新业务增长点,例如共享自行车、电话滑板车、空中出租车、送餐服务等。10月,优步还成立了一个名为“uber money”的新部门,进军金融服务领域。

然而,在规模增长和巨大投入下,外界质疑优步何时能实现盈利。11月优步公布的第三季度财报显示,尽管在6月-9月间公司营收达到38亿美元,同比增长30%,但盈利方面亏损持续,第三季度净亏损12亿美元。优步高管表示,公司将削减开支,预计在2021年内实现盈利。

“对于像优步这样的大平台,面对巨大风险,收益具有同样大的诱惑力,”欧析企业管理咨询(oc&c)合伙人尼古拉斯·法里表示。

(编辑邮箱:ylq@jfdaily.com)

栏目主编:杨立群 文字编辑:杨立群 题图来源:视觉中国 图片编辑:笪曦